プライバシーポリシー

株式会社みすず（以下「当社」といいます）は、外壁塗装工事その他これに付随する各種サービス（以下「本サービス」といいます）の提供にあたり、個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、これを遵守いたします。

第1条（取得する個人情報）

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の個人情報を取得いたします。

1. 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の連絡先情報
2. 建物に関する情報（所在地、築年数、構造、面積、現状写真等）
3. 外壁・屋根塗装工事・防水工事や外壁補修工事に関するご要望・ご相談内容
4. お見積り、契約、施工、アフターサービスに伴い取得する情報
5. お問い合わせ対応時に必要な情報
6. インターネット経由で取得されるIPアドレス、端末情報、Cookie、閲覧履歴等の技術情報
7. その他、上記に付随して取得する必要な情報

第2条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

1. 外壁塗装工事その他本サービスの提供、履行及びアフターサービスのため
2. 現地調査、見積書・提案書等の作成、施工計画の立案のため
3. お問い合わせ・ご相談への対応のため
4. 各種ご案内、広告宣伝、サービスのご紹介、キャンペーン情報の提供のため
5. 顧客満足度向上を目的としたアンケート・調査の実施のため
6. 契約に基づく請求・支払い・会計処理のため
7. 法令または行政機関の要請に基づく対応のため
8. その他、上記利用目的に付随する業務の遂行のため

第3条（第三者提供）

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供することはございません。ただし、以下の場合を除きます。

1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
3. 国の機関若しくは地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するうえで必要な場合
4. 業務委託先に必要な範囲で提供する場合（この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います）

第4条（クッキー（Cookie）の使用）

当社は、ウェブサイトの利便性向上やサービス改善のため、クッキー（Cookie）や類似技術を使用する場合があります。

クッキーは、利用者の端末に情報を保存し、次回以降の利用を便利にする仕組みです。なお、必要に応じてGoogleアナリティクス等の第三者サービスを使用し、収集データは各社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

第5条（個人情報の管理）

当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、従業員及び委託先に対しても、適切な監督及び教育を実施いたします。

第6条（開示、訂正、利用停止等の請求）

ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等のご請求があった場合、法令に基づき適切に対応いたします。ご請求の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

第7条（プライバシーポリシーの改定）

当社は、法令の改正や必要に応じて、本ポリシーの内容を改定する場合がございます。改定後の内容は、当社ウェブサイトにて速やかに公表いたします。

第8条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

株式会社みすず
〒260-0824
千葉県千葉市中央区浜野町885-2
TEL：0120-35-4152
メール：info@ misuzu-r.co.jp
営業時間：9:00～18:00（定休日：日曜・祝日）